MAGICLAND E AIPD (ASSOCIAZIONE ITALIANA PERSONE DOWN):
INTESA PER SVILUPPARE PROGETTI COMUNI NEL SEGNO DELL'INCLUSIONE SOCIALE.
INCLUSIVITÀ E SICUREZZA I CARDINI DEL PROGRAMMA CHE PERMETTERÀ AL PARCO PIÙ GRANDE DEL CENTRO SUD DI ESSERE UN PARCO PER TUTTI.
ANALISI DELLA CUSTOMER JOURNEY E CORSI DI FORMAZIONE AD HOC PER I DIPENDENTI DEL PARCO LE PRIME AZIONI IN CAMPO.
Firmata la lettera di intenti tra la Presidente AIPD Latina, Samantha Meini, e l'Amministratore Delegato di MagicLand, Guido Zucchi, per lo sviluppo di un programma comune allo scopo di favorire l'inclusione di persone con esigenze speciali nei Parchi Divertimento e garantire un'esperienza di intrattenimento sempre più completa.
L'accordo prevede in particolare:
1. la pianificazione di corsi di aggiornamento professionali per gli operatori di MagicLand sulla gestione della comunicazione con persone con esigenze speciali a cura della dott.ssa Stefania Cerino (Specialista in Psichiatria e Coordinatore Scientifico del progetto "Una Giostra per Tutti") e degli esperti dell'AIPD;
2. il coinvolgimento dei membri di AIPD Latina per un'attenta analisi di Customer Journey per meglio comprendere le aspettative ed eventualmente migliorare la comunicazione del Parco ed il livello di soddisfazione degli ospiti con esigenze speciali;
3. la volontà dei due attori di esser un fronte comune verso le parti terze coinvolte in tema di fruibilità e sicurezza del Parco, con particolare riferimento all'istanza recentemente presentata da MagicLand alla Commissione Comunale di Vigilanza sui Locali di Pubblico Spettacolo per la verifica di conformità delle limitazioni applicate all'utilizzo dell'attrazione Shock ai visitatori con esigenze speciali;
4. la volontà di incrementare le occasioni di interazione costruttiva nell'interesse generale tra il Comune di Valmontone, nelle persone del Sindaco e della Delegata ai Servizi Sociali, il Parco e l'Associazione e mettere a fattor comune l'intento di rendere il Parco totalmente fruibile, fatte salve le misure di sicurezza, anche per gli ospiti con esigenze speciali;
5. sviluppare attività di sensibilizzazione dell'opinione pubblica sul tema dell'inclusione.
"Siamo estremamente soddisfatti e orgogliosi di questo accordo perché siamo certi di aver trovato in AIPD un validissimo partner in grado di supportarci e consigliarci nel percorso che abbiamo intrapreso tempo fa in tema di responsabilità sociale, che intendiamo in senso ampio, dalla tutela dell'ambiente, al rispetto di tutte le categorie di persone, fino alla solidarietà e collaborazione con onlus di varia natura. Il nostro Parco è da sempre attento alle persone con esigenze speciali e questa partnership ci farà progredire perché il nostro intento è quello di essere realmente un Parco per tutti" dichiara Guido Zucchi, AD di MagicLand SpA.
La Presidente AIPD Latina, Samantha Meini, commenta: "Speriamo davvero che dalla brutta esperienza di Sofia nasca un'esperienza di gioia e divertimento per tanti ragazzi. Stare insieme, ridere, emozionarsi è un bel modo per conoscersi e superare le barriere. Siamo molto fiduciosi nell'impegno di MagicLand e daremo con piacere il nostro contributo"
